Entretien avec Mathieu Guéret, Président d’Oaan Rénovation énergétique
Dans un contexte de hausse des prix de l’énergie, la rénovation s’affirme encore plus comme enjeu de société. Pour accompagner les Français dans leurs projets, le Gouvernement a lancé en janvier 2022 la plateforme France Renov’. Qu’en pensez-vous ?
Mathieu Guéret : Le dernier rapport du GIEC souligne l’inadéquation des moyens mis en œuvre pour la décarbonation par rapport aux enjeux climatiques. Si les solutions existent, la volonté politique est stratégique. C’est pourquoi nous saluons cette initiative du Gouvernement. Pour répondre à la complexité de la rénovation énergétique, il faut des outils simples et accessibles à tous les acteurs des filières. En ce sens, Oaan Rénovation énergétique a déployé une plateforme numérique très complète, qui va de l’identification du besoin à la mise en relation avec des professionnels compétents, en passant par la prise en charge de toute l’ingénierie financière. De l’écoute, de la rigueur, du conseil, de la transparence, des outils numériques performants, là est notre valeur ajoutée. Quant à nos expertises, elles sont complémentaires de celles que l’on peut trouver via France Renov’.
« Nous misons sur la traçabilité de toute la chaîne des CEE »
Vous parlez de transparence : dans un secteur qui peut encore être impacté par la fraude, comment Oaan Rénovation énergétique peut-il s’assurer de la traçabilité et la sécurité des CEE ?
Mathieu Guéret : Oaan Rénovation énergétique a déjà déployé toute une série de dispositifs que nous pourrions qualifier de « compliant by design ». Nous misons sur la traçabilité de toute la chaîne des CEE, via des outils numériques très novateurs. Oaan Track, entièrement développé et géré en interne, permet de garantir des opérations de rénovation énergétique fiables, transparentes et traçables tout au long des travaux. Comment ? Nous réalisons un audit financier et technique de chaque professionnel pour nous assurer qu’il puisse réaliser une rénovation de haute qualité thermique. Les artisans de notre réseau reçoivent également des statistiques et des indicateurs de performance, ainsi que des informations sur la satisfaction des clients. Nous sommes à leur côté, toujours. Il s’agit d’une approche d’amélioration continue collective, qui participe à construire et consolider un véritable socle de confiance des CEE, en développant un réseau d’excellence d’artisans RGE. Chacun contribue à repérer plus vite les risques de fraudes.
En quoi Oaan Track est-il également un outil qui participe à renforcer la confiance dans le secteur ?
Mathieu Guéret : Oaan Track repose sur la transparence et la performance. Toute la documentation relative aux opérations de CEE est vérifiée via un système d’intelligence artificielle. L’interface est également très simple d’utilisation et un code couleur permet de voir facilement les éventuels freins à l’avancée des travaux (pièces manquantes, erreur dans le dossier, etc.). Cet outil a ainsi été pensé comme un tableau de bord unique en son genre, pour un suivi de projet au jour le jour et une meilleure maîtrise des risques.
« Notre outil mesure les bénéfices d’une rénovation globale »
L’avantage d’Oaan Track réside également dans sa souplesse et sa capacité d’adaptation, permettant ainsi à nos équipes de se concentrer sur leur plus-value métier et d’être dans une posture d’écoute et de conseil. Nous avons également développé un outil de simulation d’économies d’énergies réelles (comptabilisées), qui consiste à mesurer les bénéfices d’une rénovation globale sur son logement (passage d’une classe F à une classe B par exemple), le montant de CEE qu’il est possible d’avoir et les économies financières que le particulier peut réaliser concrètement. Nous en sommes convaincus, ce type de service est un levier de passage à l’action. Voir de manière claire et détaillée le bénéfice de travaux de rénovations va faciliter la prise de décision. Là est notre mission : mettre en œuvre une décarbonation concrète au plus grand nombre.